恭喜Venus Tan荣获马来西亚100强房产销售精英。

来自GS Realty Sdn Bhd,年仅22岁,入行不到一年即从上千人中脱颖而出,摘下公司全年agent ranking销售冠军,是前途无量的房地产明日之星。

企业总裁杂志 —— 成功问卷

  1. 当初为什么选择进入房地产中介行业?

大家好!我今年22岁,来自一个马路上没有汽车的小岛——吉胆岛。从小到大我都没什么机会出岛看看外面的城市,所以毕业之后就很想去城市打工赚钱。当时,我父母非常不赞同我的想法,毕竟背井离乡没人照应,他们很不放心。我记得那时我回答我父亲一句话:“我想要考驾照,要么你给我钱考,要么你就让我去赚钱。”父亲很生气,但是我不以为意,考完SPM后隔两天,我就自己出岛到外面的城市找工作(也没打算等成绩出炉,因料定自己不及格)。就这样,我开始了我的第一份工作——女装销售人员。

刚出社会工作,我真的觉得自己的薪水及生活都算不错,虽然我学历不高,但每个月最少都可以赚取3千令吉左右,生意好时甚至可以达到8千令吉以上!在旺季时,一天十多个小时在店里工作,忙得不可开交,即便要跑来跑去都没关系,因为我知道我是用时间与劳力换取金钱。

日复一日,年复一年,做了两年多后我发现,我很难再去突破更高的收入,同时也发现时间被捆绑着,让我觉得没有自由。销售服务这个行业,就是在人家放假休息时(包括公共假期),反而需要继续工作。这样下去,即使薪水再高,未来还是要过着没有自由的生活!

正当我对眼前的工作感到厌倦时,机缘巧合下接到一通我的贵人打来的电话,他用两句话打动了我,让我决定要选择进入房地产中介行业:

1) 这份行业,时间自由,可以自己安排休息时间。

2) 既然你选择用嘴巴赚钱,一样是销售行业,为什么不选佣金最高的?

这两句话刺中了我的心!卖一件衣服的佣金怎么可能比得上一间房子的佣金,而且时间自由。于是我当下就决定,存了一笔生活费后,就马上加入房地产中介行业。

  1. 进入这个行业需要有什么门槛?

在加入这个行业前,我以为要成为房地产中介需要具备一定的学历,或是具备一些条件,例如拥有销售经验、年龄比较大的人。毕竟卖的是几十万的房产,不是随便一般人想要就可以加入的行业。

没想到,在我正式进入这个行业后,跟我想像的完全不一样。当初我只带了几千令吉,跟一个什么都不会的头脑就加入了!加入后,团队领袖们安排了一系列的免费课程,我只需要一步一脚印地学习,就可以正式卖房子了,没有想象中的这么难。虽然我觉得这个行业看起来门槛很低,但最重要的是那颗心!记得我的领袖说过:“不管做什么事,想要成功,能力只占1 %,其余99 %是心态!”

为什么要这么说呢?因为这毕竟是一个全新的领域,也是新的挑战,不是每个人在面对挑战及难题时都可以安然度过。所以当你选择要加入这个行业时,首先最重要的就是,不要为自己留下任何退路,也不要想着自己如果做不到,还可以做这个做那个。一旦决定加入,就要秉持着一定要、死都要的心,绝不做三分钟热度就半途而废的人。

 
 
 
 
 
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  1. 个人销售生涯中,什么事情让你拥有印象深刻的回忆?

我的销售生涯尚未结束,我也还在拼搏中,但讲起这段销售的旅程,心情真的是五味杂陈,有说不完的故事,印象深刻的事情真的很多!

还记得刚入行的第二天,有一个顾客因为我不够专业而把我骂得狗血淋头。当下我直接哭了,整天心情都不好,现在回想起来,觉得那时的自己太弱不禁风了。我最不喜欢的滋味莫过于被顾客拒绝,还有就是顾客很喜欢房子,很想买但拿不到贷款。不过,我并没有因为这些小小的挫折就选择放弃,反而拼尽全力去奋斗!

2018年下半年入行,对房地产知识一窍不通的我先学习知识与技巧。2019年,我用了10个月的努力,在全马第一国际地产的舞台上荣获全年agent ranking 销售冠军,带着无比兴奋的心情上台领奖。我竟然可以从几千人里脱颖而出拿下冠军,心情万分激动与感慨我的努力没有白费!

当然,能获得销售冠军,不能忘了向我买房的所有顾客!其中印象深刻的是一对夫妇,他们透过电话联络我,当下我只是依据顾客的要求尽力服务和介绍,没想到几个月后,他们打电话来告诉我现在过来下订!我当时也蒙了,他们到了之后告诉我,之前在电话中,我非常用心介绍我的项目,因为对我的信任,顾客拒绝了之后遇到的其他销售员,等时机到了直接来找我买下他们的百万产业。

所以说,什么奇葩的顾客都有,只要用心,你一定会遇到对的顾客与你成交。

 

 
 
 
 
 
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  1. 你本身是如何在行业中脱颖而出,让客户更偏向于选择您?

两个字:用心!

专业的产品知识是基本,但想要脱颖而出必须用心。不管在介绍房子,还是跟顾客沟通都是用心用力。要站在顾客的角度想,如果今天要去买件衣服,你希望销售员只推荐贵的,还是适合你的?买房子也是一样,站在顾客的立场去想,用心感受顾客要的是什么,你会发现其实卖几十万的房子就好比你卖衣服一样并不难,简单来说用心去:

1) 了解顾客的需求

2) 聆听顾客的想法

3) 给予顾客专业意见

  1. 你认为一个房地产中介,应该具备什么特质才能在这个行业成功?

我认为每一个房产中介一定要具备良好心态,只要有足够想要做到的意志,谁都可以成功!问问自己是想要?还是一定要?如果一定要,那就要付出你的行动与坚持!

再来就是热爱这个行业!热忱与激情更是不可缺少的,我非常享受在帮助顾客找到梦想家园时的成就感。我很喜欢组员之间的信任,遇到任何问题时第一时间会来找我解决,我也很开心就是看到身边的伙伴或组员们成交,他们开单赚钱的时候,这些满满的喜欢都是我在这个行业的推动力!

其中一个成功的特质,我觉得是热忱于房地产行业及自己的事业!你看过哪个成功人士是不喜欢自己的行业吗?都是因为热爱才会在各方面拼尽全力做到最好,不是吗?

  1. 创业至今,你最想感谢的人是?

恕我无法一一列出,小妹再次感恩曾经帮过我的所有贵人。

第一个我要感恩的人是我的母亲。在我刚开始创业、选择没有底薪的行业时,身边都是各种质疑与否定的声音,但我坚持要去尝试,于是我找了妈妈深谈,没想到她不但给予我鼓励,支持我,还帮助我!她说只要我决定了,有任何需要帮忙的,就告诉她。所以,那时跟我妈妈说我刚开始创业会没有收入,我的储蓄都是留给我创业初期的生活费。为了减低我的开销我还把我买的二手车Vios给弟弟驾,然后车贷一人供一半;而我每个月的保险费则是妈妈先帮我还,直到我有能力后再还给她。所以,我赚钱的速度一定要快过父母老去的速度,这是我的动力!

第二位想感恩的是我房地产人生的第一位贵人——我的领袖,也是带我入行的小学同学Winson Kuek。要不是他两年前的一通电话,我可能到现在都还是月光族,过着我认为不自由的生活。从我加入GS Realty到现在,Winson给我的帮助真的数不清,我想最好的回报就是帮助他把团队越做越好,发扬光大。

再来就是我们心目中至高崇尚的4位至尊领袖:Cassey大哥、Simon大哥、Ben大哥以及Jessica大姐。他们总是在背后默默付出,给予团队最好的教育系统,身上的重担就是教导所有组员继续进步与成长。他们也是我每次遇到问题时询问解决方案的对象,也是启蒙老师;感恩大哥大姐们,因为他们一路以来的指点与帮助,才有今天的我,小妹绝对不会忘了领袖一路上的教导与帮助。

还有决不能忘记的这个大人物,就是创办了让众多年轻人成功的地产公司GS Realty的老板 Dato Sri Nelson Kee ,感恩老板开创了全国最大、也是第一的国际地产公司,让我们可以借助平台去发挥,让我们不需要担心没有项目可销售。

最后,还有我们最强大的168大家长——Dato Raymond Yeo 大哥,感恩大哥传承了优良的文化,让我们年轻人在创业的路上少走了很多冤枉路,他不断强调我们168团队一定要抱着无私分享的心,帮助身边所有想要成功的人,曾受人恩惠,也不忘未来之路给予他人帮助。

  1. 你本身是如何带领团队,让团队成员更轻松在这个行业里成功?

要团队成员成功,就要以身做则,还有确保他们掌握最新的消息与科技的发展。为了更好地管理团队,我主动加入团队的教育部。我们都会保持每个星期准备课程,让组员们可以获得最新消息与知识。此外,时时关心组员的心理状况,关爱与心灵鸡汤更是不可或缺的。

我们团队主要都是90、00后的年轻人,我能做的是力所能及地给予他们最大的帮助,跟进组员们的成长速度,鼓励身边的所有伙伴互相帮忙,在房地产学院奋斗的同时,也让他们有家的感觉。

  1. 新晋的房地产中介,应该如何选择房地产中介公司?

只要跟对人、对的团队,想要在房地产行业闯出一片天不是问题!我会选择在房地产行业的龙头公司,比如国际地产GS Realty就是全马最大、超过15年的地产公司。其次,在公司里每一年都荣获冠军团队,比如GS 168团队,加入一个团队最重要看两点:

1)这个行业里成功的年轻人多不多

2)这群年轻人用多久时间成功

一位30多岁的成功人士告诉你:“跟着我的脚步,十年后你就可以像我一样富有”,你想要跟着他的做法,还是要向用更短的时间就成功的年轻人学习,以他为榜样?一切取决于你。

  1. 科技日新月异,你认为房地产中介应该如何应对?

在这个5G时代,人们买房子不再像以前那样传统。要成为房地产行业的佼佼者,我们要懂得随机应变,跟上新时代的脚步,比如逐渐普及化的线上看房、买卖房屋,现在很多项目都是通过ZOOM,FB LIVE等等的方式让顾客观看房子,不仅顾客看房子的选择变多了,这种方式既方便又省时。因此,唯有掌握线上成交的技巧与科技,才能在这个蓝海市场占尽先机。

  1. 你个人本身对未来有什么规划?

我向往过上一个时间及财务自由的生活,这个想法至今没有改变。不论是生活或是工作,我们要么彻彻底底,不要反反复复!时间一去不复返,浑浑噩噩地过日子,将来辛苦的还是自己。别在该拼搏的年纪,选择过安逸的生活!

我的梦想是可以有一班志同道合的伙伴相信我!所谓“独行快,众行远”,我最大的使命就是尽我的力量去帮助一群有心想要改变生活、实现梦想的年轻人,一起营造成功!

计划永远赶不上变化,我的下一个目标是买到属于自己的梦想家园,让我的家人不再为我担心并以我为荣。我已经做好准备随时面对各种挑战,我也会在能力范围内做善事回馈社会,给予更多的关爱,帮助更多人。

如果你认为现在的生活并不是你所向往的,想要改变现状,只要有心肯学习,我定尽我所能帮助你一起实现梦想,实现时间和财务自由!

欢迎关注我的

Facebook : Venus Tan Lee Yi

Instagram : Venustan98

联系方式 : 016-9127033 (Venus Tan)

WhatsApp : https://join168newpropertyjob.wasap.my/

衷心感谢读到最后的您,希望我的文章能够鼓励大家。加油!

 

 
 
 
 
 
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