恭喜 ADMEND NG YOON TIEN（伍闰添）荣获马来西亚100强房产销售精英。
来自YS Realty（日成房地产中介）的 ADMEND NG，历年来拥有亮眼的销售业绩及良好口碑，更荣获 2021年 Project Top Sales Agent 冠军，是前途无量的房地产明日之星。
企业总裁杂志 —— 成功问卷
- 当初为什么选择进入房地产中介行业？
第一次接触房地产中介行业是在大学期间，坦白说, 当时对于这份行业并没有很好的印象和兴趣，总感觉和典型的销售行业没什么两样。
由于在念书期间就已经开始过着打工生涯，也在机缘巧合之下接触到房屋发展行业，并曾在2间著名的发展商公司兼职，加上本身毕业于市场行销专业（Marketing），当时对于这个行业的看法就是，在营销推广方面有很大的创新与进步空间，所以就开始衍生了很多的想法。
于是毕业后，觉得整个大学生涯竟然都在打工，不妨尝试下销售行业，看看能不能够在这个行业与市场中擦出什么样的火花。刚好经过朋友的介绍，接触到了YS REALTY 日成房产中介公司。
- 进入这个行业需要有什么门槛？
在我国，进入这个行业的门槛其实并不高，基本上只要上一次2天的培训课程，就可以开始成为一位房产销售员。
可是，对于新入行的新生们，虽然门槛不高，但对于在这行需要生存而掌握的知识与见识是非常广泛的，毕竟房产业在全球经济所扮演的角色，有着非常大的连锁反应及影响，尤其是这年代大家所需要的软实力，都需要从各个不同方面来获得自我提升。
- 你认为一个房地产中介，应该具备什么特质才能在这个行业成功？
努力、自律、正面，这些都只是太表面的所谓职场标杆……
相较其他销售行业之下，房地产中介是一份金钱成本和时间成本较低的行业。在我的角度而言，想要在这个行业取得标青的成绩，你必须懂得将自己手上的资源（如时间资源、金钱资源，及人力资源）与这份职业做出杠杆。除此之外，对于无常变化的市场动态，必须要训练自己拥有敏捷的洞察力和市场意识，一定要想办法提升这方面的底层逻辑、认知，及风险评估。如果做到这一点，那你就能比普通的房产销售中介更胜一筹了。
- 你本身是如何在行业中脱颖而出，让客户更偏向于选择您？
在这5年里，遇到的竞争还蛮恶劣的，甚至也有过被其他中介以不同的“手段”把顾客哄走的经验。当然，基于良好的信誉，大部分顾客最后还是信任及选择我，因为面对不同的顾客、遇到不同的问题，我都会戴上不同的帽子为他们一一解决与提供方案，比如在银行贷款上，曾经为了帮助一对很想买房子的情侣，我以个人的经验与金融知识，花了整整2年的时间，用自己的方法帮他们处理及监管他们的个人贷款文件，成功让他们拥有了自己的第一间房子。
我想说，在销售业除了要拥有善于沟通的软实力，面对市场或消费者你也要有真正输出价值的硬实力，那别人和这个市场才会真正地需要你。
- 个人销售生涯中，什么事情让你拥有印象深刻的回忆？
被信任的顾客或团队队员误解算是最无奈及印象深刻的吧，毕竟在这段相对的关系下，自己是100 %用心付出的。
可是残酷的现实，总不可能跟着你要的剧情走，比如当你用心为客户或团队处理某些特殊情况时发生了意外，对方却怪罪于你，把所有责任推到你身上，这些死猫，真的吃得还蛮难受的……
- 创业至今，你最想感谢的人是？
最想感谢的，是以下这 5 位在这行业里影响我最深的人，他们是我最信赖的朋友、导师、兼工作伙伴：
第一位是我的老板 Franco Leong, 感谢他一路以来给予的栽培、信任与机会；
第二及第三位是我的合作伙伴 Brandon 和 William，感谢他们无时无刻地给予100 %信任，支持我在策略上还是对于团队上的任何决定；
第四位是我的group manager兼有瓦遮头创办人 Alan Chin, 非常感谢他给予的每一次机会与资助，只要我们需要support，他一定全力以赴。
最后一位是我的前同事 Spencer Lee, 我第一个月刚加入公司时，因为没有业绩而感到迷茫，要不是他多次的鼓励和支持，我想我当时早就坚持不下去了。
- 你本身是如何带领团队，让团队成员更轻松在这个行业里成功？
在培训方面，本身都是采取一对一的培训模式，让团队成员们可以更快地吸收在这行所要必备的技巧和知识。此外，本身在培训时，要求会比较严苛，并且一直都很注重和强调双方的良好沟通。
- 新晋的房地产中介，应该如何选择房地产中介公司？
第一，这家公司必须是合法及合规的，以免日后与客户之间产生任何麻烦或纠纷时，得不到协助。
第二，这家公司的文化及管理，必须是健康的。
第三，就是这家公司在这领域里，有没有足够的市场经验及风险管理。
- 科技日新月异，你认为房地产中介应该如何应对？
科技的进步，对于销售行业来说是非常有趣的，尤其在营销创新的部分，在这个联户网时代，任何人都可以做销售，任何人都可以做引流，前提是你肯不肯接受改变而已。在接下来的NFT虚拟世界中，就看大家如何把这个行业与这个风口给整合上。
- 你本身对未来有什么规划？
不管现在还是未来，本身一直都在实行与计划如何踏踏实实地当上一位团队或行业里的“潜能开发者“。为寻找合作的任何人，无条件地量身打造一系列的工程与方法，把他们最好的潜能给呈现出来，最主要是让他们更加认识自己。我认为，大多数人在这一生里并没有遇到一位人生导师可以让他们真正认清自己，然后把自己最好的一面给激发出来。
当你真正意识到这一生非常短暂时，那么你就会无时无刻地反问自己，如何留下自己最好的一切，奉献给这个世界及身边任何相信你的人。
因此，对于未来，甚至于当下，本身对于在这职场上的理念，就是把自己最好的一切，包括知识、教育、智慧、技能等等，无条件地贡献给每一位选择与我或是我的团队合作的伙伴。
- 这个行业是否有一些问题，是你觉得有责任让大众或即将进入这个行业的人需要注意的？
不管是对于大众或是想要加入这行的新人，谨记别被当作赚钱工具或是机械，你可以沉迷于此行业的游戏，但别不懂得抽身。最后，努力用功地提升自己独立思考的模式，尤其是年轻人，在这个资源与资讯丰盛的年代，什么都不缺，唯一缺的是你的思维判断和分析能力。
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