恭喜罗家升 Jason Loh荣获马来西亚100强房地产销售精英2021。

罗家升 Jason Loh由于不安于现状,且希望趁年轻拼搏,打造属于自己的未来。他毅然加入房地产领域,凭靠着自律和虚心学习的心态,在房地产领域里获得客户的青睐,成功成为公司顶尖的房地产销售精英。

企业总裁杂志 —— 成功问卷

  1. 当初为什么选择进入房地产中介行业?

选择房地产行业的故事,要从大学毕业后开始说起。当时的社会,能到某一间大公司高就,每个月拿着稳定的薪水,都是每个毕业生的梦想。所以毕业后的我也不例外的努力想找份好工。可是年轻人嘛,谁不想趁年轻多赚一点,所以选来选去的职业都跟销售工作有关。在机缘巧合下,我遇到了我的贵人,也就是当时带我入行的领导。他对我说了一句改变我人生的话,“既然要做销售,为什么不选择佣金高一些的销售?今天你卖一支10块钱的笔,佣金可能一两块,为何不尝试佣金最高的 ‘房地产’呢?” 就是这番话触动了我,让我对房地产中介开始有了好奇心。遇到这位贵人之前,我曾经从事过很多销售的工作,比如说衣服销售,健康产品销售,还算累积了一些销售技巧及经验。这也让我更有冲劲和信心踏入房地产这个行业。我也相信房地产是一门可以赚钱的事业。我想突破,想给自己跟家人过上更好的生活,于是懵懵懂懂,加入了房地产行业。

  1. 进入这个行业需要有什么门槛?

对我来说进入房地产这个行业其实不需要什么门槛。你可以没有经验,可以没有学历。但我觉得会加入地产行业的人往往身上都有一些特质,那就是“不安于现状”,或者说“想让生活变得更好”。只有这样,你才有勇气踏出自己的舒适圈,才能突破自己,创造更好的未来。所以只要你肯学,只要你想要,这个行业可以改善的不只是你的生活,而是你和你家人的未来。

  1. 你认为一个房地产中介,应该具备什么特质才能在这个行业成功?

在房地产中介这个行业里,我认为“自律”是非常重要的特质。很多人常说做房地产的,“月入过万不是梦”。其实只有做过的人才懂“月入过万” 的前提,就是你要够自律,并且可以独立行事。因为不自律的人,是不会自动自发,甚至也可能比较散漫。试问一个连工作都要人家督促的人,要怎么成功呢?

除此之外,能虚心学习,接受别人的意见与指导也是非常重要的一种特质。多听听(别人)的意见,或许还能从中收获一些惊喜甚至是突破。

再来,我觉得正面的思想也是应该具备的特质。因为只有正面思考,你才能面对种种难关。毕竟行内人都懂,看房的不一定下订,下订的贷款不一定批,贷款批的顾客也不一定签。所以只有乐观正面的思想,才可以让我们在地产的路上更加坚持的走下去。

  1. 你本身是如何在行业中脱颖而出,让客户更偏向于选择您?

除了幸运之神眷顾之外,我觉得顾客对我的信任是很重要的。我常跟身边的伙伴说,我们卖的不可以只是产品/房子。一栋房子要价几十万,顾客凭什么一定要选择跟你买?再加上这个行业的竞争,我更加看到顾客信任的重要性。那怎样建立顾客信任呢?当你正真了解顾客需求,提供他们更仔细更完整的资料,帮忙他们解决问题,顾客是会感受到的。这样一来他们不只会支持你,甚至会转介绍更多的顾客给你。可以让顾客信任我们的,服务肯定扮演着很重要角色,不管是售前或售后服务。所以我个人强调服务,也要求伙伴要多注重这个部分。我希望我和我的团队,就算不是市场上最好的,也至少要在能力范围里面做到最好的。

  1. 个人销售生涯中,什么事情让你拥有印象深刻的回忆?

自我从事房地产以来,最印象深刻的就是,顾客突然打电话来说晚上10点要看屋子。我当时在做着二手房产sub sale,所以是要从Cheras赶到Selayang去开门给他们的。由于顾客要看的房子是刚刚hand over的产业,所以必须在没有任何灯光的照亮下给顾客看房。记得我们当时都是全程用手机的电筒看房子的每一个角落,看完以后,庆幸顾客非常爽快给了订金,这也是我在房地产中成交的第一单。然而从顾客变成朋友,至今我们还保持联络,很感恩他们对我的信任。

  1. 创业至今,你最想感谢的人是?

在刚开始进入房地产行业时,我是先从二手房产sub sale着手,没有经验的我像盲人摸象,懂一些不懂一些,花了比行内人更多的时间和方法去学习。首先,非常感激我的领导Sharekey Cheong带我入行,是他手把手的教会了我许多房产的知识,提高我对房地产的分析能力。正是因为他用心且无私的分享他的知识与经历,让我少走了很多的冤枉路。

还有一位必须感谢的,就是Daniel Yap,另一位我敬佩的领导。他在我最迷茫的时候拉了我一把,就像引擎添加了润滑剂。一路上不止不断鼓励我,还给我很多事业甚至人生上的意见,协助我的事业走上另外一个阶级。当然也不忘感谢公司 United Plus Founder, Wayne Leong 一直带领我们一路走到现在,以及公司上上下下帮助过我的伙伴们。

都说成功男人的背后 都会有一个默默付出的好女人。而我比较幸运,我的太太- Ivy Heng, 不仅仅是个贤良淑德的好女人,她还是我事业上的好伙伴。感谢她陪伴我一步一脚印,从Nothing to Something。此外,也不忘感恩我的父母,谢谢他们一路以来的支持和体谅,谢谢他们给我很多选择人生的自由权。

  1. 你本身是如何带领团队,让团队成员更轻松在这个行业里成功哦?

首先,我认为身为一个领导者,必须以身作则,树立好榜样。与其只是督促伙伴们奋斗,我更倾向与伙伴们一起打拼。这样一来我可以掌握团队的情况,及时给予最适当的帮助和指导,忌讳成为袖手旁观的领导。

此外,我觉得领导必须信守承诺。所谓“君子一言既出 驷马难追” ,说过的话,答应过的事,必须履行承诺。反之,一旦失去伙伴们的信任,团队就会有缝隙,要走得长远就很难了。所以只要确保团队文化及气氛良好,伙伴们做起事也会特别有冲劲。

再来,我觉得很重要可是经常被忽略的一点,就是要给团队灌输理财之道。在房地产这个行业,佣金往往都是一笔钱一次过入袋的。普通人当然想好好慰劳自己,而这可能会勾起很大的购买欲。当然,不是不可以消费,主要只是把钱财理好,毕竟“你不理财 财不理你”啊!除了一些钱财分配跟cash flow管理的概念,我也会分享一些投资心得,让钱可以继续为我们工作,从而赚更多的钱。这样不只可以让团队所有人有扎实稳固的经济状况,做起事来也比较得心应手。

  1. 新晋的房地产中介,应该如何选择房地产中介公司?

我觉得选择中介公司 不应该只是重视福利,更重要的是良好的团队文化及工作气氛。在United Plus,伙伴们不仅仅拥有良好的心态,同时也不吝啬于帮助及分享。大家无论是工作时还是下班后都可以和乐融融。我觉得这样的气氛是可遇不可求的。

其次,公司领导对公司未来的方向也是我觉得应该考量的因素之一。因为只有有远见的领导,才能带领公司带领团队走得更远。同时,好的公司也会提供多方面的培训方式给予不同级别的伙伴。而我个人相信 人只有不断进步 才能越变越好。

  1. 科技日新月异,你认为房地产中介应该如何应对?

我认为房地产中介需随着时代的改变而不断的提升自己。比方说,现在是短视频时代,比起文字,大家相对而言比较倾向于观看视频。所以为了迎合时下趋势 房地产中介或许可以尝试改变传统的销售方式。

  1. 你个人本身对未来有什么规划?

我会继续自我提升,通过一些培训班、课程或书籍,在各个方面比如知识/销售/领导/个人成长,让自己变得强大。此外,我也会多向身边的成功人士多学习,自己进步的同时,也为团队提供不一样的价值,只有这样才能以共赢的方式让团队变得更强大。我也希望这样一来大家可以一起赚钱,从而达到长期的合作。

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