恭喜黄爱玲 AI LING WONG荣获马来西亚100强房地产销售精英。

黄爱玲 AI LING WONG 趁年轻加入房地产行业,踏出舒适圈,为自己的将来拼搏一番。她凭着良好品性,努力上进以及肯学习的态度,在房地产行业上做出卓越的成绩,深受客户的喜爱,这也让她成功荣获马来西亚100强房产销售精英2021。

企业总裁杂志 —— 成功问卷

  1. 当初为什么选择进入房地产中介行业?

我在银行,保险,开发商和房地产中介打工将近20年。在加入《日成房地产中介》前,我是DESA PARKCITY开发商的客户服务经理。6年前,我觉得应该踏出我的舒适圈,想趁年轻还有魄力的时候,去尝试我还未接触过的“销售”这方面的挑战。由于在发展商工作了很长的一段时间,我知道在“衣、食、住、行”人们的4大需求中,《住》是很多人的一生中最大的抉择,很多人辛苦一辈子就是为了想要拥有一个自己的安乐窝,所以我就选择了成为房地产中介,想帮助顾客们找到他们的梦想家园。

  1. 进入这个行业需要有什么门槛?

加入这个行业,要做得专业和更上一层楼,最基本的英文是必须要会的,因为房地产交易有许多文件和合同都是英文,我们身为中介自己本身一定要会理解合同写什么,才能了解合约的条例而向顾客解说。房产的交易手续公司是会安排培训的,只要有良好的品行,加上努力,肯学,就可以加入这个行业。 

  1. 你认为一个房地产中介,应该具备什么特质才能在这个行业成功?

房地产中介,卖的不是房子,因为一间房子可以同时有很多位中介进行销售。所以要在这行业中取得好的成绩,我认为一定要了解每个客户的真正需求,然后提供客户最合适的楼盘。不是因为中介赚取的佣金,而是真正了解买家与租户需要些什么,喜欢什么,才能够提供他们合适的梦想家园,还有帮业主争取到最合理的成交价格, 这才是共赢的结果。

  1. 你本身是如何在行业中脱颖而出,让客户更偏向于选择您?

信任是最难从客户中获取的,所以要非常专业才能得到客户的信任。可能我在服务界打拼了将近20年了,所以我已经习惯成自然地把客户的利益放在最前面。我给每个顾客的咨询,都是我真诚的想帮他们得到最好的利益为核心。就是这样一步一脚印的做着,在DESA PARKCITY这里累计了很多买家和卖家客户的好口碑,还有发展商对我的信任,所以客户就偏向于选择我成为他们这区域的中介。我从来不当顾客是顾客,而当他们为朋友,所以我会为我朋友提供最好的咨询和服务。我很感恩客户都会转介绍他们的亲戚朋友给我,让我协助他们买卖或者出租他们的房产。

  1. 个人销售生涯中,什么事情让你拥有印象深刻的回忆?

我记得有个中年人找我的时候,说他很想和家人搬进来DESA PARKCITY高级住宅区,给他孩子一个良好的成长环境。他是靠自己白手起家的,他说他书读不多,全靠劳力日晒雨淋拼了几十年的血汗钱,现在存到了一笔储蓄,所以想要购买一间小小的公寓单位和太太与两个孩子们住。由于他的预算有限,而且购买二手房产还有很多费用需要顾虑到,我帮他找到了一个非常值得买的新楼盘,争取到一个双方(买家和卖家)都满意的价格,还提供他很好的律师去负责他的手续,让他和家人终于能完成了搬进这高级住宅区的梦想。当我看着他拿着合同那个非常满足和开心的表情时,我真的很感动。我们现在也成为了朋友。

  1. 创业至今,你最想感谢的人是?

我最想感谢的人是我的家人,没有他们在我背后的支持和鼓励,我根本不会踏出来成为房地产中介,今日或许还在默默的打工。我的家人就像我的靠山,有他们我才有勇气向前冲。再来就是我的上司FRANCO LEONG,在COVID19爆发导致MCO,我最迷失的时候,他稳住我们的顾虑,用行动来领导和想办法解决我所面对的困境,我才能够支持下去。

  1. 你本身是如何带领团队,让团队成员更轻松在这个行业里成功?

我认为经验分享很重要。无论是成功还是失败的经验,都分享给队友们,这样能够让大家少走一些冤枉路。我相信只要每一个人都把自己的经验无私的分享出来给队友,那么大家就能快速的累积经验,这样就能比较轻松和快速的成长和进步。

  1. 新晋的房地产中介,应该如何选择房地产中介公司?

第一,最重要是选择有诚信的公司,有些不道德的中介公司是会拖欠中介辛苦赚取的佣金。

再来就是最好能选一家公司文化非常正面,又能与自己的个性融合的。比如,我本身是一个踏实的人,太浮夸或虚而不实的风格不适合我,所以我选着了<日成房地产中介>这间富有实力却又低调处事的“老字号”。这样我的个性就不会和公司的文化有很大的冲突,进入公司之后就能很快的与团队们打成一片,大家合作起来都比较开心。

  1. 科技日新月异,你认为房地产中介应该如何应对?

随着时代的转变,我认为房地产中介需要一直更新科技的知识,尤其是软件和网上的更新,不然很容易被市场淘汰。比如现在新时代很多人寻找房产都是从网上搜索,所以中介别无选择的也必须随着时代变动而去学习利用科技来经营。

  1. 你个人本身对未来有什么规划?

我在筹备着这未来的两年里要和公司一起打造成为甲洞地区家喻户晓的房产中介公司。我发现市场很多人都不知道房产买卖的手续,而被一些不良分子欺骗,或者做了错误的选择而付出很大的代价。我计划免费提供大众需要知道的房产资讯给大家,让大家对房产的买卖有一定的基本了解。

  1. 这个行业是否有一些问题,是你觉得有责任让大众或即将进入这个行业的人需要注意的?(可选择不回答)

很多年轻人想到做房产中介误以为能够赚快钱因为有些公司鼓吹拉下线;甚至一些人以为容易赚大钱,因为房产价格很高。这些思想其实大错特错。中介是一门服务业,也是具有很强烈竞争的行业,而且面对的问题也一点都不简单。所以想要入行的人必须有心理准备肯吃苦,愿意付出,要有准备学习很多房产法律相关的知识,还有具备乐意为顾客服务的心态才能在令这行业达到真正的专业。

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