“不经一番寒彻骨，焉得梅花扑鼻香”，这是Esther人生的缩影写照。
Esther 从小就非常辛勤工作，不管顺境或逆境，总是接受现实，并且乐观向上。她不屈不饶的品格，促使她如今成为一名成功的年轻女企业家，她不仅是马来西亚领先提供室内空气解决方案Urban Hygienist Sdn Bhd的领航者，同时也是团队的精神导师，领导团队创造杰出的销售业绩，也帮助团队成员由内至外的蜕变改变人生，是许多年轻女性的学习楷模之一。
Esther出生于吉打州双溪大年，打从6岁开始，她就每天一大清早就要在父母的猪肉档里帮忙分担工作，甚至放学后，还要帮忙姐姐的ASAM LAKSA档口，负责洗碗和煮食等工作。从小学至大学求学时期，她也无法与其他大学同侪般能够享受假日的快乐，而必须回到吉打帮忙家族分担工作，因此她自小对于经营生意不感兴趣，反而希望能够打工，过上稳定朝九晚五的生活。
团队支持 决定创业
她深知学问是改变命运，实现愿景的重要一步，她向往过着白领的工作生涯，穿着漂亮的额OL服装。因此，在学院毕业后，她向亲戚及家人筹钱，远赴拥有百年历史的英国大学University Wolverhampton就读酒管理系。毕业后，她返马从事销售工作，曾在不同的公司工作累积经验。
“过后因为与公司其他团队销售理念不同，一度心灰意冷地想要退出市场，甚至气馁的想和姐姐卖叻沙。但最终因为放不下一起打拼奋斗的团队成员，于是毅然决然地成决定创业。”
鉴于团队的无限支持，以及为了不让部属们失望，Esther决定在2018年3月正式创业，成立Urban Hygienist Sdn Bhd，从最早的5人团队，经过3年苦心经营，团队人数已增至30人，并且服务了超过2万个家庭，在脸书5星评级上累积700个好评！
做了才会厉害 不是厉害了才做
由于对创业一窍不通，加上资金不多，因此在创业初期都是一个人分饰多角，文书工作、销售、管理等。对Esther而言， “不是变了厉害才开始，而是开始了才变厉害 “，她从不畏惧挑战，在创业的过程中见招拆招，不会就上课学习。也就这样慢慢地，在经验累积的过程中，一步一步地快速茁壮地成长起来。
她对于大环境的改变，更有敏锐的触觉，像是政府实施的行动管制令（MCO），让深耕于线下活动的公司影响巨大，她迅速转变行销策略，转型线上，设立社交媒体渠道。同时再将消毒服务选项纳入服务当中，从消毒服务打开缺口，让公司业绩重返轨道。
展望未来，Esther将继续深耕大马市场，将触须延申至更多地方，并且扩大销售和客服团队，以应对日益剧增的广大客户群，并致力成为马来西亚最大的室内空气解决方案供应商。
马来西亚领先的室内空间清洁消毒服务供应商
Urban Hygienist Sdn Bhd 由Esther Lim 于2018年所创立，该公司致力于提供床褥、沙发、地毯等家具，以及整个室内空间的清洁消毒服务，是马来西亚领先的室内空间清洁消毒服务供应商。
过去3年，公司凭着“专业至上“的贴心服务，成功在本地市场上获得广大客户群的喜爱。在3年内更累积了将近3万个家庭，以及1500个脸书五星好评，其中90%顾客过敏、鼻窦炎、哮喘等问题成功得到改善。同时，团队人数也从创业初期的5人，成长至今天的30人的团队。加上需求量与日俱增，公司也积极在槟城以外的地点设立分行，如：吉隆坡，将市场规模逐步拓展开来。
人才培养 提供最佳服务
除此之外，公司也积极培养内部人才，透过专业的内部培训系统，帮助员工在短时间内熟悉公司营运作业、学会各类销售及客服技巧，务求为客户提供最专业贴心的服务，创造巨大的价值。
公司希望透过崭新的科技技术，提供客户最佳的产品和服务品质，并且致力成为亚洲领先的室内空间清洁服务供应商。
展望未来，公司将持续积极拓展业务，剑指在全马各地设立分行据点，并且积极广纳人才，把团队人数扩大，以便服务更多的客户。
高温蒸气杀菌 室内清尘必选产品
Urban Hygienist Sdn Bhd 是马来西亚领先的室内空间清洁消毒服务供应商，其服务范围覆盖柔佛和吉隆坡各地。
公司提供广泛的清洁消毒服务，包括清洁床褥、沙发、地毯等家具，以及整个室内空间的清洁服务，同时也提供上门消毒服务。除此之外，公司也引进意大利知名高温杀菌清尘机MAXIMA HERA PLUS，是该意大利品牌在马拉西亚的独家经销商，目前也是公司最为畅销的旗舰品牌之一。
高温蒸气杀菌 能解决室内污染问题
根据专家指出，68%疾病是由室内污染所造成，其中大部分家居床褥都附有细菌、灰尘以及人体所掉落的头皮屑和死皮等，而这将会致使尘螨大量滋生，从而导致影响人们的健康，像是容易产生皮肤敏感、鼻炎、哮喘、红眼症、长青春痘等等。
而MAXIMA HERA PLUS就是恰恰根据以上情况所研发的意大利先进技术，凭靠其卓越的吸尘能力和高温蒸气杀菌功能，能有效地深度清理，可深层清理床褥的程度更高达5至8寸，彻底清除床褥螨虫。
机构认证 符合安全标准
另外，Urban Hygienist Sdn Bhd所代理的产品都受到各法定认证机构认证，获得KKM认证及安全食品认证，是合法符合标准安全的公司。公司所使用的产品均不包含酒精和毒素，因此不会伤害与刺激皮肤。
未来，公司将持续针对大马市场，引进适合的高端清洁产品，把最好的产品提供给客户，为客户真正解决室内空间的清洁问题。
