
芳龄22岁的Mavis Law刘馨忆证实了,年龄并不是创业的关键,热情和具有使命才能开创和造就事业。她18岁即和母亲一起开创月子中心,打破坐月传统并以专业和科学化的方式经营,成为“现代陪月嫂”,为新生宝宝和妈妈打造避风港,让产妇拥有一个开心和受呵护的坐月过程,帮助她们幸福地开展人生另一个阶段。
月子中心在马来西亚逐渐成为女性坐月的主要选择。可是像Mavis这样年轻的“月嫂”却是少见。然而这并不阻碍Mavis发展这个事业,开业4年,她经营的女人天地陪月中心(Ladies Paradise Confinement Centre)已有4家分店,为许多产妇完成坐月人生大事。
Mavis刘馨忆是一个阳光型女生,个性坚定且有毅力。在很多小女生还在为升学的事犹豫时,她已经决定要创业。在新山出生长大的她说,因为母亲和哥哥都经商,耳濡目染之下,她从小就设定目标要创业。
突破传统帮助女性找到健康
言辞伶俐的Mavis说,“我们经营的按摩中心主力为妇女产前产后做按摩护理,也帮助乐龄人士做物理式按摩。所以我10多岁就接触很多新手妈妈,听她们聊坐月过程,发现她们的经历似乎不大愉快。”
她说,在几年前,月子中心还不盛行,月嫂一般都是已有一定年龄的妇女,她们依循传统的做法,包括规定产妇不能洗头和洗澡等,而所烹煮的月子餐不但油腻且选择不多,很多产妇叫苦连天。
“妇女产后不管在生理和心理都是较处于脆弱的时期,荷尔蒙改变、身体虚弱,还有涨奶等问题,心情好坏,会影响身体状况。坐月子可说是女人调理身体,获得‘重生’的机会,月子过程可说是关系到后半生的健康。”
虽然月嫂们的方法是一代传一代,并无对错,但是Mavis觉得,应该可以有更适合现代产妇的方案。Mavis和母亲也成立了母婴护理学院,并取得与马来亚大学合作,以透过教育传达道德情操和责任意识,培 养 有道德 和 素 质 的 护 理 人才。Mavis希望借此能够改善马来西亚母婴护理行业的现状,灌输正确的护理方式,让妈妈们有更好的坐月子体验。打造一个年轻化,专业及有道德情操的母婴生态圈。

年龄无障碍 优化自己赢得信任
在母亲的支持下,2016年,Mavis和母亲一起开设了“女人天地陪月中心”。如此年轻且没有经历过生育的女生开设月子中心,一开始难免受到外界的质疑。Mavis说,“很多人觉得坐月嫂必须要年纪大才有经验。虽然年纪小,但是我是认真思考过才开业的。我觉得不管什么行业都应该与时并进,业者要丰富自己的知识和价值,就有望经营得好。”
她在开业前特地去台湾考察,引进当地的系统并调整以适应本地的文化。同时她寻求一名大马医总成员加入成为创办人之一。Mavis本身也边做边学,成功考到了产后护理的文凭。
定期进修保持专业
她们注重护理人员的服务素质,甚至跟专科医生配合,让月子中心的每一位护理人员都经过专业训练,包括学习照顾宝宝的流程,甚至学急救。“我们会定期送职员去进修,每个星期都有小测试,务必让护理人员保持专业水准。”值得一提的是,这里的护理人员年龄都偏年轻,他们以全新的“月嫂”身份出发,做到了现代化陪月模式。

教育产后妇女为宗旨
Mavis不仅专注产后妈妈的调养过程,也注重其健康的心灵。给予妈妈最贴心的关怀,倾听和支持,让她们用愉快的心情去迎接宝宝并在离开家的一个月里,也能够感受到家的温暖。
她为月子中心设下一系列标准作业,包括24小时有护理人员看顾宝宝和产妇、有中医师和医生检查母婴的身体状况、一对一哺乳支援和指导、宝宝和产妇按摩服务、由营养师和中医师调配月子餐,并根据产妇的体质来调配餐单等等。让新手妈咪可以安心休息,也可以获得正确的育儿知识和建议。
为了让新手妈妈在产后生活不慌张,可以悠然自得的照顾宝宝,女人天地陪月中心特别设计了新手妈妈必修课程–妈妈教室,训练爸爸妈妈成为育婴达人,并和各大专科医院合作,包括KPJ Specialist、Columbia Asia Hospital、Kempas Medical Centre、Smile Link Dental Group的医生联合直播,传播正确的医疗及护理知识。

企业初衷 给予力量和关爱
这几年走来,Mavis本身也成长不少,她一直没有忘记追求知识和自我提升。除了完成产后护理文凭,她也边创业边念大学,修会计和金融学士学位。在有限的时间里要完成这么多事情,家人的支持给了她很多助力。
“我自小和母亲的感情深厚,甚至现在母亲就是我的事业伙伴,我们一起创业和打拼,她也是我的人生和事业的导师。”她说,也许家人都经商,是促使她坚持下去的动力,“我家人们经商的领域虽然不同,但是我们会经常一起分享和交流创业心得。

和家人谈天后,我往往都有很大的启发。有家人的支持,我才能稳步地向前走。”事业前景看好,但是Mavis并没有忘记初衷,她始终对母婴事业有纯粹的热心。她要持续努力给新手妈咪力量,在月子中心建立快乐氛围,关爱和扶持她们,让产后的环境充满爱与温暖。
谦虚且有上进心的Mavis说,其实她还未成功,很多事情还在努力当中,“不管是在什么岗位,对事业有持续热忱很重要。看到妈咪们满月后精神奕奕回家,我就感到自己做的东西是有意义的。

