“坚持是通往成功的必经之路，是通往胜利的桥梁；只有坚持，才能朝着目标前行，把梦想变成现实”。
年纪轻轻的Isabelle，是一名专业耳疗师，也是Mi Health & Beauty 的创办人。多年来，她凭着勇于创新的精神，坚持不懈的毅力，从一名默默无名的女孩，成功蜕变成卓越企业家，在保健养生行业闯出属于自己的一片天，成功打造一个耳、目、头疗一站式的养生服务企业，并栽培许多出众保健师。公司经过数年快速发展，至今已帮助无数男女老少解决了耳朵疾病，成为采耳养生行业翘楚。
Isabelle曾从事过许多行业，累计了丰富销售经验。后来在一次缘巧合下，她踏入了采耳保健行业，对此产生了极大兴趣，并和朋友合股成立公司，殊不知最后却因经验不足而失败收场。面对首次的挫败，Isabelle没有因此而放弃，更积极找出问题根源。经过一段时间的自我调整后，她决定重新出发，自己创业。她和别人租下店铺小房，从小做起，一步一脚印改进和提升服务品质，最终凭着精湛的技艺，广受顾客好评。随着忠实顾客越来越多，生意蒸蒸日进，Isabelle成功设立自己的专门店，并建立核心团队，靠实力于市场上脱颖而出，如今业务遍布吉隆坡和柔佛。
在马来西亚，仍有许多人对采耳还不熟悉，没有定期检查的习惯，或喜欢自行在家挖清理耳朵，而导致各种问题，如耳膜受伤、耳结石、耳流脓等等。因此，作为一名专业耳疗师，除了要对耳道深入了解，具有良好的手法外，还要有足够细心、耐心和用心，护理过程必须全神贯注，每个步骤都不可分心，以确保提供顾客舒适、放松及安全的服务，实现最完美的体验。
从一个人到一群人，Isabelle最大的成就感，除了可以帮助顾客解决问题，改善疾病，就是看着团队每位成员的成长，拥有一技之长，并提高生活素质，迅速实现自己的梦想。她表示，创业是一个充满未知数的旅程，唯有努力坚持，保持热忱，并相信自己的眼光和选择，才能获得成功。
展望未来，Isabelle计划推出耳疗专业课程，愿景培育更多人才，并将业务遍布全马来西亚，打造连锁经营模式，带领公司迈向更高峰，致力成为行业先驱。
以专业为基础、用爱心出发
善待感官 从Mi Health & Beauty开始
Mi Health & Beauty是一家现代化保健养生馆，秉持『以客为尊，专业护理』的经营理念，结合传统与创新的手法，主要提供不分男女老幼的专业古法采耳、可视采耳、洗耳、洗眼、眼球SPA、头疗服务等，让人仿佛回到家一样的幸福时光。公司的核心价值是以舒适放松、安心卫生为宗旨，透过香氛、音乐、温馨及ins风格的环境，让前来的顾客体会ASMR、酥麻、放松、又痒又舒爽的独特享受，更达到身心灵的解放。
Mi Health & Beauty拥有先进高科技检测仪器，提供顾客免费耳朵与头皮详细检查，并由专人细心解释状况，同时了解客户需求后，给予合适的建议和治疗方案，再教导日常生活中如何自行保养与照顾的专业知识等等。所有护理师皆经过专业技术训练以及严谨考核通过，除了高超的技术，专业运用手技代替工具辅助，还具有丰富的耳朵、耳穴、眼睛、头皮和经络健康知识，透过专业疗程服务，细心呵护每一位顾客，致力打造一个像是回到家一样的空间。
Mi Health & Beauty对于环境干净卫生要求不容许一丝马虎，因此备有完整的消毒杀菌设备，每次服务结束随即进行消毒，坚持所有器具皆需消毒不得重复使用。为了给顾客更好的服务品质，Mi Health & Beauty打造独一无二的休息区，风格简约时尚，同时提供免费饮品和甜品，让顾客完成纾压疗程后，可以在享受美食或是打卡拍照。
Mi Health & Beauty成立至今，已帮助无数人改善和解决耳朵疾病问题，在耳目头保健领域不断创新并获得市场高度认可。未来，公司承诺将继续提升服务品质，超越顾客的期望，并积极回馈社会，成为马来西亚最具信赖的保健养生企业之一。
顾客第一、服务至上
让顾客享受采耳非凡体验
采耳又名“小舒服”是流传于古代皇室中的一种贵族保健方式，使人在酥麻和紧张之后获得享受与放松，除了清洁耳洞的功能，还能预防与治疗多种疾病，包括：耳力下降、耳朵退化、严重耳屎、耳朵炎症、耳结石等，透过专业的工具和手法，让人提升听力、促进睡眠、舒缓疲劳、减轻压力、改善耳鸣、耳痛、止痒之功效。
Mi Health & Beauty的诞生，旨在为所有顾客解决耳朵各种疑难杂症。耳疗师一般会先采用高清仪器为顾客检查耳内情况，再提供专业服务，在手法上讲究轻、稳、准，尽力满足顾客需求。
古法采耳：主要使用采耳毛棒，并通过清理耳朵达到放松、安神助眠的一项服务。对于常感到疲劳、精神比较焦虑，及工作压力大的人群而言，这样的方式可以使自己的身心得到放松。所有工具都是一次性使用，注重卫生，预防感染。
可视采耳：主要是在传统采耳的基础上加上可视耳镜。可视耳镜带有微距高清摄像头，在深入耳朵时能清楚地在大屏幕上看到耳朵内的情况，能让采耳师和顾客清楚地看到耳朵内部的构造，也能让顾客更直观更深刻的了解到自己耳道内的环境，并更清楚的清除耳屎、耳结石的问题。
洗耳：主要使用自家特制的中草药药水，帮助顾客耳朵进行杀菌、止痒、清晰和消毒。一般用于耳朵发炎、发痒、耳朵发脓等，能达到修复和舒缓作用，防止疾病恶化。
未来，Mi Health & Beauty将继续秉持精益求精的精神，继续为顾客提供最专业、高效及满意的服务。