CHUAN KEAT MOTOR TRADING SDN BHD 是一家拥有 200 人规模的摩托车经销商,旗下品牌——CKT MOTOR 累计门市达 20 家,遍布于霹雳、槟城、吉打及玻璃市等地,至今已服务超过 50,000 名客户,凭借一站式多元服务及多年专业丰富经验,累积了大批忠诚客户。

CKT MOTOR 的前身是 Chin Chuan Motor Enterprise,2014 年在槟城北海成立第一家店面,当时创办人 Stone Khoo 手下仅有一名工头、一名销售员及一名文员,然而凭借一套创新的营销策略在同业竞争中脱颖而出,开辟出一条成功的路径,在短短 3 个月内增设分店;为了进一步扩大业务,公司通过商业联盟聚合资金,陆续将业务拓展至更多地区,同时招纳培养更多杰出人才,壮大公司团队规模。

2016 年,其他同业开始提供类似的销售方案,使得市场竞争变得激烈,CKT MOTOR 的发展因而面临瓶颈。他们即时采取措施,结合线下及线上的业务,为顾客提供无缝连接的消费体验,成功扭转劣势。多年来进军线上市场所攒下的丰富经验,也让 CKT MOTOR 在 2020 年疫情爆发之际,相较其他同业拥有更大的优势,不仅在行动管制期间能够维持公司收入,渡过资金周转的难关,更在各种政府实施的财政政策、金融援助之下,进一步增设分店、扩大领土。

敏锐的商业触觉以及快速的市场反应,引领 CKT MOTOR 走过 9 年光辉岁月,积极实现业务版图遍布全马各个角落的目标,让摩托车成为人人都能负担的交通工具,并让摩托车车友享有全面而优质的服务。

一站式服务满足消费者多样化需求

CKT MOTOR 通过提供丰富的产品知识、行业经验、售后等服务,帮助客户实现拥有心中理想型代步工具——摩托车。CKT MOTOR 为客户提供多家品牌的轻型摩托车(250cc 以下),其中包括知名品牌 Yamaha、Honda、Suzuki、Modenas、SYM 等,以及新兴品牌 GPX、Wmoto、Aveta 等,摩托车的售价从 RM 3000 到RM 25,000 不等。

CKT MOTOR 线上线下平台协同运营,涵盖广泛的服务范畴,满足时下多样化消费模式及消费者的不同需求。除了销售,CKT MOTOR 还提供了各种售前及售后服务,比如信贷、保险索赔和续期、维修、免费拖车、二手车交易、以旧车换新车等,让客户更方便地购买和使用摩托车,同时还可以提供更多选择和灵活性。

CKT MOTOR 拥有 20 家门市,20 个维修据点,每一家实体店皆设有摩托车展示区、维修部门、产品销售区,兼一支包含经理、销售人员、工头及行政人员的专业团队,尽可能无时无刻为客户提供更多相关服务。

相较于付现购车,贷款购车的程序更为复杂,因此客户需要更多的协助和建议,因而 CKT MOTOR 与 Aeon Credit Service、Parkson Credit 两大信贷公司建立了紧密兼良好的合作关系,为客户提供至少 10 种信贷购车方案,包括「RM 1 购车配套」,推出时获得了热烈回响,在一个月内达到了 240 万令吉的销售金额。

提供低头期摩托车信贷 推进大马外卖行业增长

「Realisasikan Motosikal Impian Anda.」致力于帮助客户轻松实现拥有摩托车的理想,是 CKT MOTOR 最大的使命。疫情期间外卖行业崛起,CKT MOTOR 成功协助无数人以很低的头期款购买摩托车,从而得以透过外卖工作赚取收入,渡过经济难关。

CKT MOTOR 多年来持续践行企业社会责任,积极与各种活动组织、政府机构合作,为低收入群体建立慈善事业。在公司领导大力提倡和直接参与之下,从管理层到基层员工都抱持「取之社会、用之社会」的精神,在工作之余略尽绵薄之力帮助有需要的人,推动社会和谐健康发展。

CKT MOTOR 日前获得了由国内贸易及消费人事务部所颁发的特许经营许可证,未来将协助有能力的员工实现创业目标,共同发展摩托车事业,让 CKT MOTOR 的足迹遍布全国,为全马摩托车车主提供优质服务,将 CKT MOTOR 打造为马来西亚人民心中首选的轻型摩托车经销商品牌。

Share this: