“自己选择的路，跪着也要走完”，Ernest Tou Tze Hooi不畏惧挫折失败，纵使面临重重困难，如疫情封城，亲友质疑等，他都义无反顾勇往直前，创立Glory Addiction Sdn Bhd，一家致力提供专业汽车美容服务的企业。在Ernest的精心经营之下，公司走出疫情困境，在大马打出知名度，获得客户广泛认可，是槟城著名的年轻企业家之一。
Ernest父亲是名商人，从小他就被灌输，只要有能力，一定要勇于创业的理念。在韩江学院修读汽车维修和酒店管理系毕业后，他辗转加入某知名汽车公司担任技术人员，之后也担任过汽车销售员长达5年，在过程中累积经验，人脉和资本。
“会选择出来创业，除了父亲从小灌输的观念之外，还有就是打工实在很难发挥所长，毕竟许多老板就是较保守，很难创新做出新的改变。”
在创业以前，Ernest与伙伴花了将近半年时间筹备，深入研究汽车美容行业的各种产品专业知识，并且向行业前辈学习取经，经过缜密的计划，最终在2019年，Ernest与合伙人正式注册创立Glory Addiction Sdn Bhd。
坚决不放弃 走出疫情困境
但世事难料，企业经营1年后，遇见百年一见的疫情爆发，导致全国封城，企业被迫停摆。当时候不仅现金见底，加上没有收入支撑，企业面临倒闭的风险。
“资金周转出现问题，营运上出现难题，但我从来都没想过放弃，加上企业在经营1年后，在当地有了相当高的知名度，面对客户的爱戴，那更没有放弃的理由。所幸，天无绝人之路，当时候刚好政府拨放企业补助金，加上屋主愿意放宽延迟支付租金，才让公司得以喘气，慢慢走出困境。“
疫情封锁期间，他不仅没有放弃颓靡，还时刻精进自己，透过网课学习新知，向行业前辈学习管理之道。这段经历，让他领悟到，居安思危和保持至少6个月的现金流，是企业长续经营的必备条件。
创新营运模式 打造活力团队
在企业管理方面，他以分钱模式，让团队凝聚力提高一个层级，让大家共同打拼，展现无限活力。每一位团队成员都是小老板，都会享有各种福利。除此，Ernest每年都会定期送员工去上课，与其他厂牌的商家对接交流，学习他人的知识和技术，提升自己的脑袋。因为，只有与同行成为朋友，才能知己知彼，百战百胜。
如今Glory Addiction Sdn Bhd从初期的4人，扩展至12人。在2021年，公司更搬迁至槟城汽车城Auto-City Juru，并且与多家著名汽车企业进行合作，如：Mercedes CCB，Volvo Western Circle Juru，Mazda Bermaz，Subaru Motor Image，Rahman Brothers Recond，Carsome 和My Tukar。
公司强调，之所以能够取得成功，主要是仰赖其“以客为尊”的服务宗旨，专注为客户提供最优质的产品和服务，不管是售前或售后，都确保能够享有顶级的服务体验。
对于给年轻人的创业建议，他希望年轻人多聆听自己内心的声音，别让他人左右自己的决定，因为只有自己才了解自己要什么。再来就是多聆听前辈高手的经验，找对的老师，向他们学习。
展望未来，公司将计划批发汽车美容产品到泰国和越南，主要是看准这两国存在巨大的发展潜力。