恭喜TOM TONG WEI TAT荣获马来西亚100强房产团队领袖。
TOM TONG WEI TAT本是一名从事朝九晚五稳定工作的小白领，工作几年后，他希望趁年轻跳脱舒适圈和挑战自己，于是选择了在房地产行业创业。秉持良好的服务态度和积极肯学习的良好心态，让他获得客户的信赖，并且在行业里做出卓越的销售成绩，成为马来西亚100强房产团队领袖。
企业总裁杂志 —— 成功问卷
- 当初为什么选择进入房地产中介行业？
读完书踏入社会，刚开始也是做个小白领。做了几年，觉得自己陷入了一个舒适的环境。于是便想要跳出白领的舒适圈，尝试不一样的工作性质，往更高的难度挑战。
- 进入这个行业需要有什么门槛？
或许很多人觉得学历很重要，可是这行业，基本是不需要任何高等学历的。比起学历，更重要的是要对于销售行业有热情，可以与人沟通，那就可以成为房地产中介。当然，我们生活在马来西亚，如果能够用马来语，英语和华语进行沟通，必定是加分的。因为这样可以大大降低我们与客户之间的沟通障碍，并且减少不必要的误会。
- 你认为一个房地产中介，应该具备什么特质才能在这个行业成功？
一个房地产中介应该拥有良好的心理素质。凡事都要主动，积极，肯学习，抗压能力要强。毕竟这行就如经营自家生意那样，如果抱着打工心态，被动，消极面对问题，自然比较难成事。
- 你本身是如何在行业中脱颖而出，让客户更偏向于选择您？
在任何的行业里，竞争都是很大的。我和团队致力给予客户良好的服务和态度，把客户当成朋友，让客户可以感受到我是真心帮助他们的。此外，我也在努力提升个人品牌，让更多的客户认识我，让我能够协助更多客户买到他们的梦想家园。
- 个人销售生涯中，什么事情让你拥有印象深刻的回忆？
曾经，我遇到一名年轻的客户，在遇到我的之前，他已经看了不少于30个项目，都还找不到想要的房子。透过了解，原来他是想买一间房子给父母的，好让他们可以在更舒服的环境下居住。他看了很多，可是就是不懂要怎样选，每个中介都只是在说服他下订。于是我就和他坐下来，慢慢聊，有耐心地分享一些关于买房应该需要注意的事项，什么类型的房子能够满足他的需求，解决父母的居住问题。最终在我们聊了四个小时后，他做了各个方面的衡量，毅然决定签下我所介绍的项目。这是我目前在销售生涯，用时最久谈成的一单交易，虽然那时候忙了一整天还没有吃东西，可是想到能够帮助到多一个客户，就觉得一切都很值得。
- 创业至今，你最想感谢的人是？
创业这条路并不容易，让我庆幸的是我身边有一些贵人在我遇到困难的时候给予很大的帮助。首先我要感谢的是Atracs Properties的创办人 – Ray Ng，从我接触这个行业开始，还是一个小白的时候，是他一直在带领着我，不停地给予很多支持和鼓励，让我能够在房地产行业立足。第二位就是我的太太，从我选择房地产这条路开始，我的太太一直都在支持和辅助我，一起经营这门事业。当然，我也想感谢一直以来和我并肩作战的团队，在我背后默默支持的家人，以及给予我机会的客户。
- 你本身是如何带领团队，让团队成员更轻松在这个行业里成功？
我们会提供一系列的训练与课程让伙伴们更容易上手，在短时间内可以成位一位专业且合格的中介。此外，我们也不时给予伙伴们鼓励，以及明确的方向，让伙伴们成长。
- 新晋的房地产中介，应该如何选择房地产中介公司？
新晋的房地产中介，可以根据这三点来选择房地产中介公司：
第一，房产项目/货源：
房地产中介主要是透过销售房产赚取佣金的。如果公司有多种类型的项目，从平价到高级，自用到投资，这能够让中介能够满足各种不同需求的客户。
第二，佣金/现金流：
有时候，某些公司/某些项目的佣金是很诱人的。但是可能那个项目有极高的挑战，只有少量的客户群，并且需要经过漫长的等待，半年一年后中介才收到佣金。现今的社会里，现金流才是王道。有些竞争力较强的公司已经推出 “超快出佣金制度” ，让中介在完成交易后的一个月，一个星期，甚至是短短的1天里！就能得到佣金。这大大地帮助中介舒缓现金流的压力，并能够更好的规划未来。
第三，培训/课程：
大部分中介刚开始都是房产小白，关于房地产完全是0知识。为了能够让伙伴更快学习关于房地产的知识，培训课程是必备的。可是不是每一间公司都会提供完善的培训，毕竟它需要公司投入很多的人力物力才能做好的。所以能够加入一家有培训机制的公司对中介的事业将会有绝大的帮助。
第四，公司文化：
每一间公司才发展过程中，都会逐渐形成自己的公司独特的价值观，道德观，从而形成一种凝聚力。这种凝聚力会把所有的员工凝聚在一起，给予他们明确的方向，再和公司一起往共同的目标一起努力。公司文化包括了 “创新” – 公司要鼓励全体上下不断地开发新新市场及提高竞争能力、 “协作” – 协作的文化就是要让人与人之间创造出一种互相合作，互相帮忙，互相鼓励及互相沟通的氛围、 “严谨” – 房地产的工作看似简单，但是一个细微的错误极有可能会造成无法挽救的错误，因此房地产中介公司必须提倡严谨的工作作风，来让每个中介对得起每一个买家、“温情” – 公司里的每一位员工之间的关系，或者是与客户的关系都必须保持良好。
- 科技日新月异，你认为房地产中介应该如何应对？
今时今日的世界已经是大数据时代，加上受到疫情的影响，我们都必须以一种新常态的模式生活。网络营销已经成为我们最基本的工具。透过网络，我们可以为项目累积客户，从而增加项目的曝光率，并且提升业绩。我们也可以通过网络营销的方式来提升企业与个人的品牌，增强客户对我们的信任度，以更好地在房地产行业扎稳基础。
- 你个人本身对未来有什么规划？
目前我与团队都是在推广着巴生谷地区的新项目。我希望在未来的五年里，能够有更多来自不同地区的伙伴加入，为巴生谷以外的客户提供服务，同时提升伙伴们的收入。再来就是可以延伸现在的服务，包括室内设计及装修，产业管理等等，为客户提供到真正的 “一条龙” 服务。
- 这个行业是否有一些问题，是你觉得有责任让大众或即将进入这个行业的人需要注意的？（可选择不回答）
身为房地产中介，我们的责任是帮各位买家买到适合他们的房子。我们必须从客户的角度出发，协助他们解决一切买房过程中遇到问题。佣金固然重要，但是我们绝对不能为了佣金而去误导客户一些不是事实的东西，从而诱导他们下定，这是一个非常不负责任的行为！还有就是虽然房地产行业的的确确可以更加快速的让中介赚取更多收入，但不是躺着就能赚钱的。我们依旧要不停地学习，努力付出，透过专业去帮助客户，才能获得收入。世上没有不劳而获的。
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