恭喜 Tomas Heng 荣获马来西亚100强房产团队领袖 2020
来自UPG Venture的Tomas凭着20年的销售及领导经验，深获客户和团队的信赖，迅速在房地产领域开创新的事业高峰。在他卓越的领导下，建立起了兼具专业中介素养及投资技能的硬实力团队，实践「一个人走得快，但是一群人走得远」的信念。
企业总裁杂志 —— 成功问卷
- 当初为什么选择进入房地产中介行业？
一直以来都认同房地产投资，只是没遇上「名师」指点，期间也胡乱买了一些产业，但大多以亏钱收场。2019年初，经济开始放缓，银行房屋贷款利率逐步下调，当时我就意识到是时候投资「康头」房产。第一次出席 UPG 康头房产投资讲座，我就深深被 UPG 创办人——Jayson Chong的房产蓝海策略吸引。
- 进入这个行业需要有什么门槛？
首先，你要喜欢销售，喜欢接受挑战，并享受它所带来的巨大回酬。再来，你必须认同团队销售的绩效比个人销售强得多。一个人走得快，但是一群人走得远。只要团队互相配合和互相激励，一路上遇到任何问题都显得微不足道。
- 你认为一个房地产中介，应该具备什么特质才能在这个行业成功？
肯学、肯做、有责任感。房地产虽然不是新奇的东西，但中介也必须不断学习，必须掌握重点，并激发出新的想法。然后就要执行，大量行动。过程中不断检讨，让自己重新回到「学习」阶段。我们一般会从新加入的中介当中挑出「人选」重点栽培，成为人选的第一条件是「有责任感」，做事有交代，有担当。
- 你本身是如何在行业中脱颖而出，让客户更偏向于选择您？
我在销售和团队培训方面拥有20年的经验，在带领团队方面比较得心应手。其次，虽然我在房地产领域是一张白纸，却也使我更容易投入，不会被过去其他房产经验所局限。比起向客户销售「产品」，我更多时候是跟对方分享「知识」、分享「投资心得」，让客户看到我的专业和真诚，也就更信任于我。
- 个人销售生涯中，什么事情让你拥有印象深刻的回忆？
当然是成交的第一单生意！记得当时我是独自上阵，客户问我在这行做了多久？我回他「你猜呢？」对方说感觉我很有经验，应该是做了好多年。我听了当下非常开心，也让我增加了不少自信。
- 创业至今，你最想感谢的人是？
我要感谢UPG 创办人Jayson Chong。要我佩服一位年轻人从来都不容易！但是Jayson的眼光和胆识，为我谨慎的性格带来启发和助益。他总是无私地分享他的心得和经验，不管是成功或失败的例子，都让我少走了很多冤枉路。
- 你本身是如何带领团队，让团队成员更轻松在这个行业里成功？
团队沟通很重要，首先必须相互认识，彼此有了基本的信任，才能有效沟通。此外要有积极态度，如果你不活跃出席活动，或出席活动但不积极，不主动举手发言，谁会认识你？再来，我会扮演「聆听者」的角色，了解团队真正的问题，并给予协助或建议。当双方都愿意付出，团队才能轻易取得成功。
- 新晋的房地产中介，应该如何选择房地产中介公司？
如果你要找「容易做」的房产，到处都有；如果你要找「值得做」的公司，一定是UPG。容易做的公司，强调佣金有多少；值得做的公司，能让你在3年后拥有10间房地产。
- 科技日新月异，你认为房地产中介应该如何应对？
科技固然重要，然而还是要看中介的「专业素养」——如何取信于人？如何让老客户转介绍新客户？如何把话说进客户心里？科技带来的方便不言而喻，一部手机就已经完全改变房地产业的生态。房地产中介也必须准备好迎接5G革命，如虚拟示范屋、智能家居、区块链合约等等。
- 你个人本身对未来有什么规划？
我计划在3年内拥有10间房产。这样一来，能带动我的团队培养正确的「投资」心态。销售领域的中介，如果没有学会投资，往往都会把赚到的钱花光，到头来一无所有。
