您是否有以下的经历: 被忽悠以假乱真购买了仿冒品?购买了劣质产品导致手机损坏?购买了含保修的产品却需要远路途回到购买的店家索取更换,却又无法立刻更换而必须多次返回取回维修品?

Roxens手机配件香港品牌,有效的解决了市场对于手机配件零售的痛点,让您可以在购买了产品后获得一年的全国1000+家销售点一对一的更换,Roxens颠覆了“最实用、最安全、超高价格的刻板印象”,取而代之的是“更好品质、更实用、更实惠的价格、更好的售后服务”。

Roxens独创开发的CRM (客户关系管理系统)以及云端平台的APP (手机应用系统),再配合团队和代理商的协力合作之下,突破了行业中保守旧有的经营模式,创造了独一的商业模式,以人为本、以爱为重的让消费者和代理商获得最好的产品和售后服务,这一切的创新,都是由具备超过三十年经商经验的资深企业家王永强所创立。

独创系统 加深企业护城河

Roxens独创的APP全国保修系统管理程序,能够让代理商透过系统,提供给消费者在全国千家据点都能享受到方便的即时更换服务,这不仅让代理商提高服务效率和素质,同时也让消费者体验到灵活和方便的售后服务,从而加深Roxens在市场上的护城河。

为了确保消费者能以实惠的价格购买得到 Roxens 产品,公司严谨监督实行全国统一零售价,避免消费者被《砍菜头》;同时,公司也对代理商的销售据点进行管控,以避免代理商之间因为距离太近而发生恶劣竞争,避免市场的饱和,让代理商能够稳定持续的成长以及提供优质的售后服务给予消费者。

另外,Roxens为代理商推出的全新“保驾护航”策略,提供90天无条件现金退还的保护给予每一位新加盟的代理商,让代理商可以零风险安枕无忧的售卖,这策略执行超过两年,至今获得零%的退货率,展现了 Roxens 的产品的稳定以及团队服务的素质,让每一位代理商都全力以赴的推荐优质产品给消费者。

完善售后服务 打造国际化品牌

另外,Roxens也持续增进完善的售后服务品质,委派营销团队协助代理商进行清洁整理服务,务求让产品在销售据点以一个整齐美观的形象呈现给每一位顾客,让消费者对Roxens品牌留下深刻的印象。

Roxens 旗下手机配件产品的多元化,包括数据线、充电器、耳机、充电宝等等,同时为了让客户能够拥有更多的选择,Roxens接下来将持续拓展产品线,其中也包括了即将覆盖全世界的 5G 网络的周边用品,务求为消费者创造更巨大的价值。

目前 Roxens旗下最热销的产品是价值RM 28的QC3.0快充数据线,以及价值RM 48的PD+QC3.0 快充充电器配套。

在持续深耕大马市场的同时,放眼拓展业务之东南亚各国,并计划在两年内增加销售据点至2000家以上,致力《创造百年品牌,协助团队、顾客、合作伙伴实现美好梦想》。

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