华伦.班尼斯(Warren Bennis,1925年3月8日~2014年7月31日)是领导学大师,着有《领导者》(Leaders: The Strategies for Taking Charge)、《领导,不需要头衔》(On Becoming a Leader)等书。生前是南加大马歇尔商学院领导力发展机构(Leadership Institute at University of Southern California’s Marshall School of Business)创办人。班尼斯曾为多位美国总统与企业执行长的顾问,著作超过30本,专著广泛讨论领导、变革与创意合作。班尼斯留给世人最著名的领导金句为:

管理者是「把事情做对」的人,领导者则是「做对的事情」的人。 (Managers are people who do things right and leaders are people who do the right thing.)

《富比世》(Forbes)杂志将班尼斯奉为「领导大师学院院长」。英国管理学大师查尔斯.韩第(Charles Handy)称赞班尼斯「最大的天赋在他寻获意义和讯息的能力,而其他人只看到事情的经过,或是昨日的新闻。」

2014年7月31日,班尼斯以89岁高龄辞世,本文带您一起回顾他留给我们的领导智慧。

大不同!管理者和领导者的12个基本差异

经常有人问班尼斯:「管理者与领导者有什么不同?」他在《领导,不需要头衔》一书中回答,管理者与领导者最大差异是:

「想在21世纪存活,我们需要的是新一代领导者,不是新一代管理者。这其间有重大差异:领导者能够征服环境,而管理者碰上这些威胁只会投降。毕竟我们周遭那些变幻莫测、动荡不安与模糊不清的事物,让我们备受威胁,稍有不慎就能窒息我们。」

班尼斯并且列出管理者与领导者的12个基本差异:

  • 管理者执行;领导者创新。 (The manager administers; the leader innovates.)
  • 管理者是影本;领导者是正本。 ( The manager is a copy; the leader is an original.)
  • 管理者维持;领导者发展。 (The manager maintains; the leader develops.)
  • 管理者注重系统与结构;领导者注重的是人。 ( The manager focuses on systems and structure; the leader focuses on people.)
  • 管理者靠控制;领导者懂得激发信任。 (The manager relies on control; the leader inspires trust.)
  • 管理者眼光短浅;领导者看得长远。 (The manager has a short-range view; the leader has a long-range perspective.)
  • 管理者问「如何」与「何时」;领导者则问「什么」与「为什么」。 (The manager asks how and when; the leader asks what and why.)
  • 管理者只看近利;领导者会远眺地平线(放眼未来)。 (The manager has his or her eye always on the bottom line; the leader’s eye is on the horizon.)
  • 管理者凡事模仿,领导者凡事原创。 (The manager imitates; the leader originates.)
  • 管理者接受现状;领导者挑战现状。 ( **The manager accepts the status quo; the leader challenges it.)
  • 管理者是(听从命令的)标准士兵;领导者自有主见。 (The manager is the classic good soldier; the leader is his or her own person.)
  • 管理者把事情做对,领导者做对的事情。 ( The manager does things right; the leader does the right thing.)
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